Mielenterveyden Keskusliiton julkaisema Tunne & Mieli -lehti 5/2018, Turvaverkossa -juttu (Tunne ja Mieli -lehti 5/2018 s. 16-19) tarkastelee auttavien chat-palvelujen kasvaneen suosion syitä ja itse chattien tukea antavaa viestintää. Haastattelun teki ja jutun kirjoitti toimittaja Anne Salomäki.