Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä

Translated title of the contribution: Palvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä

Antti Lönnqvist, Aki Jääskeläinen, Pauli Kujansivu, Jonna Käpylä, Harri Laihonen, Virpi Sillanpää, Maiju Vuolle

    Research output: Book/ReportBookScientificpeer-review

    Translated title of the contributionPalvelutuotannon mittaaminen johtamisen välineenä
    Original languageFinnish
    Place of PublicationHelsinki
    PublisherTIETOSANOMA OY
    ISBN (Print)978-951-885-311-7
    Publication statusPublished - 2010
    Publication typeC1 Scientific book

    Publication forum classification

    • No publication forum level

    Cite this