Larissa Braz Becker

Doctor of Science in Economics and Business Administration

20212022

Tutkimustuotoksia vuodessa

Jos olet muokannut tietoja Puressa, ne näkyvät pian tässä.

Henkilökohtainen profiili

Profiilitiedot

I am a postdoctoral research fellow in Marketing at Tampere University (Finland). My research interests are customer experience, customer and consumer journeys, compulsive consumption, and service-dominant logic.

 

Google Scholar: https://scholar.google.com/citations?user=G4qEZZMAAAAJ&hl=pt-BR&oi=ao#

ResearchGate: https://www.researchgate.net/profile/Larissa-Becker

Tutkimuskohteet

Customer experience, customer journeys, consumer journeys, service-dominant logic, practice theory

 

Selected publications:

Jaakkola, E., Becker, L., & Panina, E. (2022). Understanding and managing customer experiences. In: B. Edvardsson & B. Tronvoll. The Palgrave Handbook of Service Management (pp. 655-675). Palgrave Macmillan.

Gasparin, I., Panina, E., Becker, L., Yrjölä, M., Jaakkola, E., & Pizzutti, C. (2022). Challenging the "integration imperative": A customer perspective on omnichannel journeys. Journal of Retailing and Consumer Services, 64, 102829.

Becker, L., Jaakkola, E., & Halinen, A. (2020). Toward a goal-oriented view of customer journeys. Journal of Service Management, 31(4), 767-790.

Becker, L. & Jaakkola. E. (2020). Customer experience: Fundamental premises and implications for research. Journal of the Academy of Marketing Science, 48, 630-648.

Becker, L. (2018). Methodological proposals for the study of consumer experience. Qualitative Market Research: An International Journal, 22(4), 465-490.

Apurahat

2021 - SERVSIG Best Dissertation Award

2021 - Paper among the 10 shortlisted for JAMS/Sheth Foundation Best Paper Award

2020 - Grade Laudatur for doctoral dissertation

2019 - Best paper award – QUIS16, CTF Service Research Center – Karlstad, Sweden

2015 - Supervision of the best Bachelor thesis - Astor Roca de Barcellos Award, Conselho Regional de Administração – Rio Grande do Sul, Brazil

2014 - Best article derived from dissertation, Marketing Meeting of ANPAD, Brazil

2012 - Academic Achievements – Alumni Award, Faculdade Meridional, Passo Fundo, Brazil

2011 - Academic Featured, Conselho Regional de Administração – Rio Grande do Sul, Brazil

Kielitaito

English, Portuguese

Koulutus / tieteellinen pätevyys

Kauppat. toht., liiketaloustieteet, University of Turku

huhtik. 2016kesäk. 2020

Myöntöpäivä: 26 kesäk. 2020

Asemat yliopiston ulkopuolella

Professor I, Faculdade Meridional

syysk. 2020jouluk. 2021

Sormenjälki

Sukella tutkimusaiheisiin, joissa Larissa Braz Becker on aktiivinen. Nämä aihemerkinnät ovat peräisin tämän henkilön teoksista. Yhdessä ne muodostavat ainutlaatuisen sormenjäljen.
  • 1 Samanlaiset profiilit

Verkko

Viimeisin maa-/aluetasolla toteutettu yhteistyö. Saat tarkempia lisätietoja pisteitä napauttamalla, tai