Tutkimustuotoksia vuodessa
Tutkimustuotoksia vuodessa
Hakutulokset
-
2022
Customer experience in C2C second-hand customer journeys: conceptual framework and research agenda
Perez-Lopez, R., Yrjölä, M., Braz Becker, L. & Saarijärvi, H., 2022.Tutkimustuotos: Abstrakti › Tieteellinen
-
Data use in customer experience management
Braz Becker, L., Holmlund-Rytkönen, M., Ciuchita, R., Yrjölä, M. & Närvänen, E., jouluk. 2022.Tutkimustuotos: Abstrakti › Tieteellinen
Open access