Asiakaslähtöisyys ja verkostot palveluprosessien kehittämisessä

Pasi-Heikki Rannisto, Sanna Tuurnas, Kari Hakari, Jari Stenvall

    Tutkimustuotos: LukuScientificvertaisarvioitu

    AlkuperäiskieliSuomi
    OtsikkoElämänhallintaa kuntayhteisössä : kumppanuudet nuorten hyvinvoinnin tukena
    ToimittajatAnne Tuhkunen, Pasi-Heikki Rannisto
    JulkaisupaikkaHelsinki
    Sivut81-96
    TilaJulkaistu - 2013
    OKM-julkaisutyyppiA3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa

    Julkaisusarja

    NimiActa
    Numero244
    ISSN (painettu)1237-8569

    Tutkimusalat

    • asiakaskeskeisyys
    • asiakkuus
    • customer focus
    • customership
    • governance
    • innovaatio
    • innovation
    • palveluprosessi
    • service process
    • verkostojohtaminen

    Julkaisufoorumi-taso

    • Jufo-taso 0

    Siteeraa tätä