Understanding and Managing Customer Experiences

Elina Jaakkola, Larissa Becker, Ekaterina Panina

Tutkimustuotos: LukuScientificvertaisarvioitu

AlkuperäiskieliEnglanti
OtsikkoThe Palgrave Handbook of Service Management
ToimittajatBo Edvardsson, Bård Tronvoll
KustantajaPalgrave Macmillan
Sivut655-675
Sivumäärä21
Painos1
ISBN (elektroninen)9783030918286
ISBN (painettu)9783030918279
DOI - pysyväislinkit
TilaJulkaistu - 2022
OKM-julkaisutyyppiA3 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa

Julkaisufoorumi-taso

  • Jufo-taso 3

Siteeraa tätä